Información dispersa
Actividades y publicaciones que necesitan seguimiento, selección y síntesis.
Comunicación estratégica
Informar mejor.
Atender mejor.
Integramos información pública, mensajería digital y atención ciudadana en una operación profesional, discreta y lista para acompañar a equipos de gobierno, instituciones y organizaciones.
≈ 5 añosde experiencia en comunicación digital para el sector público
Experiencia institucionalcon presidencias municipales, equipos legislativos y funcionarios
Operación multicanalWhatsApp Business, SMS y medios digitales autorizados
Nuestra convicción
Lo que no se comunica,
no existe.
5años aproximados de experiencia operativa
Quiénes somos
Comunicación que se convierte en operación.
COMUNIPRO acompaña a responsables públicos y equipos institucionales que necesitan informar con claridad, mantener sus canales organizados y facilitar una primera respuesta a la ciudadanía.
✓Experiencia práctica en entornos de comunicación pública.
✓Procesos adaptables a la estructura y autorización de cada cliente.
✓Confidencialidad, criterio editorial y seguimiento operativo.
Necesidades que atendemos
Cuando la información crece, el orden importa.
Ayudamos a resolver los puntos de fricción que consumen tiempo, dispersan mensajes y dificultan una atención consistente.
Canales sin coordinación
Mensajes que requieren una lógica común y adaptación para cada medio.
Solicitudes sin ruta
Dudas y peticiones ciudadanas que necesitan orden y canalización responsable.
Equipos saturados
Operaciones que demandan continuidad sin distraer a las áreas sustantivas.
Modelo operativo
De la actividad pública a una comunicación útil.
Una ruta clara para transformar información cotidiana en mensajes oportunos y solicitudes organizadas.
Monitoreamos
Seguimos publicaciones y actividades públicas del cliente.
Seleccionamos
Identificamos la información relevante para cada audiencia.
Preparamos
Redactamos, adaptamos y sintetizamos los contenidos.
Difundimos
Utilizamos las cuentas y canales previamente autorizados.
Atendemos
Damos respuesta inicial a dudas y solicitudes ciudadanas.
Canalizamos
Turnamos cada petición al enlace responsable correspondiente.
Servicios
Más que mensajería: una operación de comunicación.
Combinamos criterio editorial, administración de canales y atención inicial para que cada mensaje tenga propósito y continuidad.
Información pública preparada para comunicar.
Convertimos actividades y publicaciones públicas en contenidos claros, breves y adecuados para distintos canales.
- Monitoreo de publicaciones y actividades públicas
- Selección, redacción, adaptación y síntesis de información
- Elaboración de boletines informativos
- Difusión mediante canales previamente autorizados
Una primera respuesta que orienta y organiza.
Gestionamos la recepción inicial de mensajes para evitar que las solicitudes se pierdan y facilitar su atención por el área correcta.
- Administración de cuentas autorizadas de WhatsApp Business
- Atención inicial de mensajes, dudas y solicitudes
- Organización y clasificación de conversaciones
- Canalización a los enlaces designados por el cliente
El canal correcto para cada tipo de mensaje.
Articulamos medios digitales para ampliar el alcance informativo sin perder orden ni control operativo.
- WhatsApp Business en cuentas autorizadas
- Mensajería SMS para destinatarios definidos
- Boletines y contenidos para medios digitales
- Adaptación del mensaje al formato de cada canal
Comunicación multicanal
Coherencia en cada punto de contacto.
WhatsApp, SMS y medios digitales trabajan mejor cuando comparten una misma lógica de información, tono y seguimiento.
WhatsApp BusinessSMSBoletinesMedios digitales
◆Enfoque institucional. Nuestro servicio está orientado a comunicación institucional e información pública mediante canales autorizados. No se presenta como propaganda electoral.
Beneficios operativos
Más capacidad, sin cargar a su equipo.
Una extensión operativa que permite comunicar con mayor continuidad y organizar mejor la atención recibida.
Continuidad informativa
Las actividades públicas se convierten en contenidos listos para circular.
Canales organizados
Mensajes y solicitudes siguen una lógica de atención definida.
Respuesta inicial
La ciudadanía recibe orientación y sus peticiones se canalizan.
Coherencia multicanal
Cada formato conserva el sentido y tono de la comunicación institucional.
Alivio operativo
El equipo interno concentra su tiempo en decisiones y tareas sustantivas.
Servicio adaptable
El alcance se define según las necesidades, canales y estructura del cliente.
Planes de servicio
Tres alcances. Una operación a su medida.
Los planes se personalizan de acuerdo con el volumen de información, los canales autorizados y la dinámica de cada equipo.
Información activa
Para equipos que necesitan mantener una comunicación pública constante y bien preparada.
- Monitoreo de publicaciones y actividades
- Selección y síntesis de información
- Redacción y adaptación de contenidos
- Elaboración de boletines informativos
- Difusión en canales autorizados
Operación integral
Una solución coordinada de contenido, canales, mensajería y atención ciudadana.
- Todos los servicios de Información activa
- WhatsApp Business autorizado
- Atención inicial y organización de solicitudes
- Canalización con enlaces designados
- Mensajería SMS
- Coordinación multicanal
Gestión ciudadana
Para instituciones que requieren ordenar la recepción y canalización de mensajes.
- Administración de WhatsApp Business autorizado
- Atención inicial de mensajes y dudas
- Organización de solicitudes recibidas
- Canalización a enlaces correspondientes
- Alcance adaptado a la operación del cliente
La definición final de alcance, tiempos y honorarios se realiza mediante una propuesta personalizada.
Por qué COMUNIPRO
Criterio, discreción y capacidad operativa.
No ofrecemos envíos aislados. Construimos una operación recurrente para informar, organizar y canalizar.
Experiencia en el sector público
Conocemos la dinámica de funcionarios, equipos municipales y entornos legislativos.
Servicio recurrente
Acompañamos la operación cotidiana, no solamente campañas o envíos puntuales.
Adaptación real
El modelo se ajusta a los enlaces, autorizaciones, canales y prioridades de cada cliente.
Responsabilidad institucional
Diferenciamos información pública y atención ciudadana de la propaganda electoral.
Hablemos
Convirtamos su comunicación en una operación más clara.
Solicite una propuesta personalizada de acuerdo con sus canales, volumen de información y necesidades de atención.